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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月17日

株式会社オフィスコンシェルジュ(以下「当社」)は、「バレーナAIOCR」サービス(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、本サービスのウェブサイト上のお問い合わせフォーム等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 会社名
  • ご担当者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • その他、当社が定めるフォームに入力いただく情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. お問い合わせへの回答およびご連絡
  2. 本サービスの無料精度検証の実施および結果のご報告
  3. 本サービスに関するご案内・ご提案
  4. 本サービスの改善・新サービスの開発のための分析
  5. 当社が提供するサービスに関する情報提供(メールマガジン等)
  6. その他、上記利用目的に付随する業務

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条(個人情報の委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、お客様の個人情報がこれらのサービスのサーバーに保存される場合があります。

  • Supabase(データベース・サーバーインフラ)
  • Resend(メール送信サービス)
  • Netlify(ウェブサイトホスティング)

第6条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • データベースへのアクセス制御
  • 個人情報を取り扱う従業員への教育・監督
  • 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。ご請求の際は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求は以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

第8条(Cookieおよびアクセスログ)

本サービスのウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しておりません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

第9条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

第10条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社オフィスコンシェルジュ

個人情報管理責任者

メール:hamada@office-concierge.co.jp

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